Кейсы

Кейс "Внедрение каталога товаров из Гугл Таблиц для amoCRM"

...

Внедрение каталога товаров в amoCRM для улучшения работы компании по параллельному импорту автомобильных запчастей.

О нашем клиенте:

Компания специализируется на параллельном импорте автозапчастей из Германии, предлагая клиентам широкий ассортимент высококачественных товаров по конкурентным ценам. Главное преимущество — прямые поставки оригинальных запчастей от надежных поставщиков, гарантирующих высокое качество и надежность продуктов.

Компания предлагает конкурентоспособные цены на автомобильные запчасти, что делает ее привлекательным партнером для автовладельцев и автосервисов. Она предлагает широкий ассортимент товаров высокого качества из Германии.


Основная причина обращения к нам:

Необходимость интеграции товарной номенклатуры в amoCRM, так как компания ведет складской учет в Гугл таблицах.


Задачи внедрения amoCRM:

1. Настройка воронок продаж для более эффективного контроля и повышения конверсии клиентов в успешные сделки.

2. Организация бизнес-процесса учета номенклатуры в заказах покупателей на основе amoCRM.

3. Внедрение системы складского учета в AmoCrm с помощью интеграции виджета товаров и передачи данных по сделке в Google Таблицы при успешной реализации.

Реализованные улучшения:

Настроили конверсионные воронки продаж в amoCRM.
Мы внедрили воронку продаж таким образом, чтобы путь клиента был ясным и прозрачным. Такое решение позволило руководителям контролировать сотрудников, определять количество сделок в работе и оценивать загруженность отдела продаж.

Разработали приватный виджет для интеграции номенклатуры.
Также был разработан веб-хук, который при переносе сделки в этап «успешно реализовано» автоматически выгружает данные о сделке и номенклатуре в Google таблицу. Это позволяет эффективно вести складской учет и прозрачно отслеживать работу сотрудников отдела продаж. В таблице Google содержатся следующие данные после реализации:

— Название товара

— Категория товара

— Количество товаров

— Цена продажи

— Ответственный менеджер за сделку

— Комментарий

Внутри карточки сделки автоматически производятся расчеты.

На основе заполненных данных в полях сделок в amoCRM были добавлены поля с функциями, которые автоматически рассчитывают расходы на маркетинговые услуги.

Построение управленческого учета на основе amoCRM

Благодаря тщательной проработке воронки продаж, мы успешно извлекаем данные из системы в Google таблицы для создания сводных таблиц. Это позволяет нам получить понятные показатели по продажам и складским остаткам.

Теперь руководство и кладовщик имеют четкое представление о следующих показателях:

— Количество и сумма реализованных товаров за определенный период;

— Сумма и количество продаж, совершенных каждым менеджером в течение определенного временного периода;

— Уровень складских остатков;

— Оборот товаров;

— Количество продаж;

— Средний чек (средняя сумма покупки).

За 20 дней работы нам удалось оптимизировать весь процесс продаж, взаимодействие между отделами, а также внедрить систему складского учета на платформе amoCRM, что позволило руководителю получать информацию о количестве и сумме реализованных товаров, сумме и количестве продаж каждого менеджера, уровне складских остатков, обороте товаров, количестве продаж и средней сумме покупки.
Внедрение amo Crm
Made on
Tilda