Рост оборота с потенциалом до ×15 от одного магазина до 100+ витрин

Пневмоподвеска №1 выстроила единую цифровую систему: каталог, маркетплейсы и CRM в одном контуре — масштабирование без ручного хаоса по городам.

#crm #automation #marketplaces

О клиенте и задаче

Пневмоподвеска №1 продаёт автозапчасти для пневмоподвески. На старте проекта был один региональный магазин и около 50 позиций в ассортименте. Рынок требовал роста, но ручная работа и разрозненные таблицы не давали быстро открывать новые города и каналы продаж.

Нужны были скорость реакции на спрос, единый контроль остатков и возможность вести десятки витрин без раздувания штата. Задача — собрать один рабочий контур: каталог, публикации на площадки, CRM и учёт.

Проблема

Заказы и объявления зависели от ручного труда. Каждый новый город — снова копировать объявления, следить за остатками и ценами. Менеджеры тратили время на рутину вместо продаж.

Остатки и цены жили в Excel, сделки — в amoCRM. Появлялись дубли, терялись лиды, не было понятной картины по 100+ точкам продаж. Чем шире география, тем дороже обходилась ошибка: продали то, чего нет, или упустили заявку.

Без единой системы масштабирование упиралось в людей и таблицы. Команда работала на износ, а рост оставался рискованным.

Решение

Собрали единый контур вокруг каталога: товар правится один раз — и уходит на все подключённые площадки. Собственник видит остатки и публикации без «созвона к пятнице», менеджеры не копируют объявления руками, склад и продажи опираются на одни и те же данные.

В итоге — экосистема из пяти блоков:

  • Автовыгрузка: каталог 4500+ позиций, 100+ витрин Avito и другие площадки, массовое редактирование без Excel-копипаста.
  • Связка 1С и amoCRM: остатки, категории и сделки синхронизируются, данные не разъезжаются.
  • Виджеты amoCRM: склейка дублей и удобная работа со сделками для менеджеров.
  • Финансовый контур: доходы и расходы без ручного переноса между системами.
  • B2B-каталог: отдельный вход для оптовых клиентов.

Как выглядит рабочий каталог

В одном месте — фильтры по группам товаров, массовые правки, привязка к городам и обложки для сотен объявлений.

Каталог 4500+ позиций: фильтры по тегам и категориям
Каталог 4500+ позиций: фильтры по группам товаров
Таблица объявлений: массовое редактирование и доставка в одной строке
Массовое редактирование объявлений в одной таблице
Привязка товаров к 100+ городам
Матрица «товар × город»: публикация и остатки по регионам
Единые обложки для категорий товаров
Обложки категорий — одни баннеры на сотни объявлений
Конструктор обложек с брендом и VIN-подбором
Конструктор обложек: бренд и VIN-подбор на превью

Куда уходит ассортимент из одного каталога

Один каталог на 4500+ позиций обновляет площадки автоматически — без копирования в таблицы. Выгрузки идут по расписанию дважды в сутки; в последнем прогоне — десятки витрин без ошибок.

  • Avito — 100+ витрин по городам и брендам, плюс отдельная OEM-витрина Ferio
  • Ozon — карточки, остатки, цены, продающий контент и аналитика FBO
  • Farpost — витрины Pnevmopodveska и Fogel
  • ВКонтакте — витрина товаров через VK Market
  • Blizko — основной каталог
  • ZZap — каталог автозапчастей
  • Яндекс Маркет — прайс из того же каталога
  • AliExpress — ассортимент на экспортной витрине

Менеджер меняет товар один раз — обновление уходит на все каналы. Новый город или площадка добавляется в матрицу «товар × витрина», а не через отдельную таблицу.

Маркетплейсы: контроль и витрина

На Ozon видно статус карточек, аналитику по категориям и rich-блоки без ручной вёрстки под каждый товар.

Ozon: 478 товаров — в продаже, ошибки, на доработку
Ozon: 478 товаров — статусы «в продаже», «ошибки», «на доработку»
Аналитика Ozon FBO по категории амортизаторов
Аналитика FBO: топ-категория «Амортизатор подвески»
Продающие блоки на карточке Ozon
Rich-контент Ozon: продающие блоки без ручной вёрстки

Результаты

После запуска контура Пневмоподвеска №1 получила измеримый масштаб без пропорционального роста команды:

  • 100+ витрин вместо одного магазина
  • 4500+ позиций в едином каталоге
  • Потенциал роста оборота до ×15 за счёт модели масштабирования
  • 28 000+ закрытых сделок в контуре
  • 478 карточек на Ozon с автоматической публикацией и статусами
  • Загрузка фото из 1С за ~13 секунд вместо зависаний и ошибок

Команда меньше тушит пожары в таблицах и больше занимается продажами и сервисом. Контур готов к новым городам и площадкам без «ещё одного Excel».

Как мы работали

  1. 1

    Аудит существующих процессов

    Поняли текущие боли и ограничения, чтобы предложить оптимальные решения.

  2. 2

    Проектирование новой экосистемы

    Создали концепцию единой системы, учитывающей все потребности бизнеса.

  3. 3

    Обучение команды

    Провели обучение сотрудников для эффективной работы с новой системой.

  4. 4

    Пилотирование системы

    Запустили тестирование на ограниченном количестве товаров и регионов.

  5. 5

    Запуск в рабочую среду

    Полный переход на новую систему, включая интеграцию всех процессов.

  6. 6

    Сопровождение и оптимизация

    Предоставили поддержку для дальнейшего улучшения и адаптации системы.

Сомнения перед проектом

«Сколько времени займет внедрение?»

Проект был завершен в кратчайшие сроки, что позволило быстро начать получать результаты.

«Как это отразится на текущих процессах?»

Внедрение было организовано без остановок текущей деятельности, что минимизировало риски.

«Управляем ли мы всеми процессами после внедрения?»

Единая система управления позволяет контролировать все аспекты бизнеса в реальном времени.

Итог проекта

В результате внедрения единой цифровой экосистемы, компания Пневмоподвеска №1 смогла значительно увеличить свои объемы продаж и улучшить контроль над процессами. Рекомендуем всем бизнесам, стремящимся к росту, рассмотреть возможность цифровизации.

Нас часто спрашивают

Как быстро можно увидеть результаты?
Первоначальные результаты стали очевидны уже через несколько недель после внедрения.
Что делать, если система не будет работать?
Мы предоставляем полную поддержку и сопровождение на всех этапах работы с системой.
Сколько стоит внедрение?
Стоимость проекта зависит от масштаба и требований, но инвестиции быстро окупаются.
Как обеспечить безопасность данных?
Мы используем современные решения для защиты данных, что обеспечивает их безопасность.
Нужно ли обучение для сотрудников?
Обучение является важной частью внедрения, и мы предоставляем все необходимые материалы.

Расскажите о вашей задаче

Кратко опишите свою задачу, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки для подробной консультации.

Выберите удобный способ связи