Склады сошлись. Оплаты, закупки, кассы

О клиенте и задаче

Пневмоподвеска 1 — сеть продаж и сервиса автотоваров: склады, отгрузки, СТО, повторные заказы. Для такого бизнеса учёт — не «отчёт бухгалтеру», а ежедневная правда: что есть на полке, что обещали клиенту, какой документ выписан и кто за это отвечает.

Компания долго строила система на 1С. Параллельно копилась боль: час программиста 1С дорогой, очередь доработок не кончается, а операционка всё равно живёт в чатах, таблицах и «как договорились устно». Задача собственника стала жёсткой: перестать кормить бесконечное внедрение 1С и получить рабочий учёт под реальные процессы — склады, документы, дисциплину ролей.

Так появился проект Учёт №1 — своя система учёта для ежедневной работы (остатки, документы, складские задания, связка с продажами), которую можно развивать без дорогого программиста 1С на каждую мелкую правку.

Проблема

Формально «внедрение 1С» шло уже около двух лет. По факту к этому моменту не было того, ради чего систему обычно покупают.

Склады не посчитаны. Остатки не сходились с реальностью. Нельзя было уверенно ответить: сколько позиции на каком складе, что в резерве, что уже «обещали» клиенту. Менеджеры продавали вслепую или уточняли голосом.

Всё перепутано. Номенклатура, перемещения, статусы и ручные правки жили в разных головах. Одна и та же позиция могла числиться «есть» в одном месте и «нет» в другом. Разбор расхождений съедал смену.

Документы не делаются. Цепочка «заказ → резерв → отгрузка / перемещение / расход» не держалась в системе. Документы откладывали, делали задним числом или обходили — и учёт ещё сильнее разъезжался с фактом.

Нет дисциплины. Правила были «на бумаге» и в голове ключевых людей. Без жёсткого системаа ролей любой обход становился нормой: быстрее «протолкнуть» клиента, чем оформить правильно.

Менеджеры превратились в операторов. Вместо продаж — вечный ввод, сверки, переспрашивание склада, исправление чужих ошибок. Ошибки множились: пересорт, двойные обещания, потерянные отгрузки. Дорогой программист 1С при этом не закрывал корневую проблему — он закрывал локальные заявки на доработки.

Цена статуса-кво. Бюджет на 1С-разработку (ориентир ~150 тыс. ₽/мес «на программиста») уходил в доделки, а бизнес всё равно не получал управляемый склад и документы. Решение: не нанимать программиста 1С в штат развития, а собрать свой система учёта под процессы компании.

Решение

Спроектировали и запустили Учёт №1 — рабочую систему учёта под Пневмоподвеску 1: склады, документы, задания, роли. Не «ещё одна копия УНФ», а система, в которой сотрудники работают каждый день.

Остатки и склады. Единая картина по складам и перемещениям: что есть, что ушло, что в работе. Меньше режима «уточни у кладовщика в чате».

Документы как процесс, а не как опция. Приход, расход, перемещение, задания складу и сценарии под СТО завязаны на статусы и роли — чтобы нельзя было «забыть оформить» без следа.

Роли вместо универсальных операторов. Менеджер продаёт и видит доступные остатки/статусы. Склад исполняет задания. Руководитель видит расхождения и хвосты. Система возвращает людям их работу, а не превращает всех в наборщиков проводок.

Развитие без вечной 1С-очереди. Срочные правки в старой 1С — только точечно, пока идёт переход. Всё новое развитие — в Учёте №1. Всё новое развитие — в Учёте №1. Так бюджет автоматизации идёт в рабочий система, а не в бесконечные доработки платформы, которая за два года так и не стала источником правды.

Технологии под контролем владельца. Своя веб-система учёта, который можно наращивать по шагам: склад → документы → СТО/обеспечение → дальше по приоритету бизнеса.

Результаты

Главный сдвиг — не «поставили красивый интерфейс», а смена модели: от двух лет внедрения без результата к системе, где учёт снова становится инструментом управления.

• Своя система учёта вместо тупика 1С — развитие идёт в Учёт №1, а не в очередь к программисту 1С.
• Склады и остатки снова имеют смысл — появляется единая операционная картина, а не набор противоречивых версий.
• Документы встроены в работу — меньше обходов «сделаем потом» и задних чисел.
• Дисциплина через роли — меньше режима, где каждый менеджер — универсальный оператор с правом на ошибку.
• Бюджет под контролем — решение «не нанимать программиста 1С ради доработок» фиксирует курс: деньги в рабочий система, а не в бесконечное внедрение.

Если у вас «1С внедряем уже год-два», а склады не сходятся и менеджеры тонут в операционке — проблема обычно не в «ещё одной доработке». Нужен система, где остатки и документы — закон процесса. Именно это мы собираем в проектах вроде Учёт №1.

Что дальше по бухгалтерии. Сейчас система закрывает ежедневную работу склада и документов. Следующий этап: книги продаж, КУДиР, отчёты для ФНС, авторасчёты и ИИ для консультаций. Полный переход со старой 1С — отдельно, когда ежедневный учёт уже стабильно работает.

ERP и CRM · Автоматизация склада · Разбор процессов