Клиент оформляет заказ на сайте, данные о покупке поступают в AmoCRM.
Ваши бонусы уже в пути! Создание системы бонусов и реферальной программы для Pashin Oil & More на базе AmoCRM
Проблема клиента
Клиент — производитель премиального сыродавленного масла Pashin Oil & More — нуждался в решении для удержания клиентов и повышения их лояльности.
Цели проекта
Внедрить накопительную бонусную систему на сайте, работающем на платформе Tilda, с интеграцией в AmoCRM.
Разработать реферальную программу для учета заказов по уникальным ссылкам и начисления бонусов партнерам.
Организовать работу системы на базе AmoCRM, чтобы менеджеры могли легко отслеживать бонусы и контролировать клиентскую активность.
Подход к решению задачи:
Бонусная система на базе amoCRM:
-
1
За каждую покупку клиенту начисляются баллы, информация о которых синхронизируется с AmoCRM.
-
2
Менеджеры в AmoCRM видят текущий бонусный баланс каждого клиента для персонализированной работы.
-
3
При новом заказе клиент может оплатить покупку накопленными баллами.
Реферальная программа через AmoCRM:
-
1
Блогеры и лидеры мнений получают уникальные реферальные ссылки.
-
2
Все заказы, оформленные через эти ссылки, фиксируются в AmoCRM, что позволяет начислять бонусы реферальным партнерам.
-
3
Настроены автоматические триггеры, которые отправляют клиентам уведомления об изменении бонусного баланса.
Как работает процесс
Бонусы автоматически начисляются и сохраняются в карточке клиента в CRM.
При изменении бонусного баланса клиент получает уведомление.
Реферальные ссылки фиксируют все заказы от блогеров, что позволяет анализировать их эффективность и начислять бонусы партнерам.
Что бизнес получил в итоге: цифры и факты
Повторные продажи увеличились на 50%.
Средний чек вырос на 43% благодаря бонусной системе.
Общий объем продаж увеличился на 35%.
Трафик от реферальных партнеров вырос на 70% за первый месяц.
Другие кейсы
Расскажите о вашей задаче
Кратко опишите свою задачу, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки для подробной консультации.