Автоматизация логистики без звонков «где машина»

Заявки, маршруты, склад и статусы для клиента — в одной системе. По всей России.

#erp_/_процессы

Типичные проблемы клиенты

Логистика ломается там, где статусы живут в WhatsApp, а учёт — в 1С с задержкой на сутки.

Статусы в мессенджерах

Диспетчер пишет водителю, менеджер переспрашивает клиента — никто не видит единую картину.

Нет трекинга заявок

Клиент звонит «где груз» — каждый раз ищут ответ вручную. Это съедает время и репутацию.

Согласование вручную

Склад, бухгалтерия и перевозчик не синхронизированы — документы и отгрузки «догоняют» друг друга.

Рост только через штат

Больше заявок = больше координаторов. Без системы масштаб дороже, чем кажется.

Что автоматизируем в проект

Строим единую операционку: заявки, маршруты, склад и статусы для клиента — без потерь между диспетчерской, складом и бухгалтерией.

Заявки и маршрутизация

Единая очередь заявок, назначение транспорта, контроль этапов — без потерь в чатах.

CRM, телефония, 1С

Связка коммерции, операционки и учёта: счета, акты, оплаты — без двойного ввода.

Склад и статусы

Приёмка, отгрузка, резервы — актуальные данные для диспетчеров и клиентов.

Уведомления клиентам

Статусы в CRM, SMS или личном кабинете — меньше входящих звонков.

AI для контроля качества

Разбор пропущенных этапов, напоминания, аналитика узких мест.

Результат для логистики

Клиенты получают предсказуемый сервис — вы масштабируете оборот без хаоса.

Меньше звонков «где груз»

Прозрачные статусы снижают нагрузку на менеджеров и call-центр.

Быстрее обработка заявок

Диспетчер видит всё в одном окне — не переключается между пятью программами.

Связка с учётом

1С и CRM не расходятся — финансы и операции на одних цифрах.

Рост без «армии координаторов»

Автоматизация рутины высвобождает людей для сложных задач.

Как мы работаем

  1. 1

    Разбираемся в бизнесе и процессах

    Аудит, интервью, карта узких мест.

  2. 2

    Проектируем архитектуру решения

    Под конкретную компанию, а не под «коробку».

  3. 3

    Внедряем и интегрируем

    CRM, ERP, 1С, сайты, маркетплейсы, AI.

  4. 4

    Обучаем команду

    Доводим до рабочего результата, а не до «галочки».

Автоматизация логистики

Цифровая система для логистических компаний

Проектируем CRM и ERP-контур для перевозчиков, складской логистики и 3PL: заявки, маршруты, статусы, интеграция с 1С и телефонией. Подходит компаниям, где объём заявок вырос, а процессы остались «на звонках».

Ключевые запросы

автоматизация логистики, CRM для логистики, учёт заявок и отгрузок, интеграция логистики и 1С.

Этапы проекта

Аудит → архитектура → CRM/склад → интеграции → обучение команды.

География

Онлайн по России, очные встречи в Москве и области.

Оставьте заявку на странице — разберём ваш кейс и предложим план внедрения без навязанного «проекта на миллион».

Частые вопросы

С чего начинается проект: автоматизация логистики?
С аудита процессов и короткой консультации. Сначала разбираемся в бизнесе, потом проектируем архитектуру решения.
Сколько занимает внедрение?
Зависит от масштаба и количества интеграций. Простые CRM-проекты — от 1–2 недель, ERP-контуры — от 1–3 месяцев.
Работаете ли вы с нашей отраслью?
Да, если задача связана с процессами, учётом, продажами или интеграциями. На странице описаны типичные сценарии для вашего сегмента.
Что получим на выходе?
Рабочую систему, обученную команду и прозрачные процессы — не набор разрозненных инструментов.

Расскажите о вашей задаче

Кратко опишите свою задачу, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки для подробной консультации.

Выберите удобный способ связи